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Si vous changez d'avis sur votre achat et souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter par e-mail : support@wispynutrition.com ou par téléphone : (+45) 60 21 29 37 dès que possible.

Veuillez cependant noter que vous ne pouvez généralement annuler votre commande que dans un délai limité, car nous préparons votre commande rapidement après l'avoir reçue.

Nous ne pouvons malheureusement pas ajouter d'articles à votre commande, car notre système ne le permet pas. C'est uniquement une sécurité pour vous en tant que client.

Cependant, nous pouvons annuler votre commande afin que vous puissiez passer une nouvelle commande avec l'article supplémentaire que vous avez oublié au départ. Contactez notre service client par e-mail : support@wispynutrition.com ou par téléphone : (+45) 60 21 29 37 dès que possible. Il y a cependant une période limitée dans laquelle vous pouvez annuler votre commande, car nous préparons votre commande rapidement,
après l'avoir reçue

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dès que possible.

Chez Wispy, nous pensons que vous devez recevoir votre colis le plus rapidement possible.

Les entreprises de transport locales garantissent une livraison rapide et un bon traitement des colis. Si vous commandez avant 13h00 un jour ouvrable, votre colis sera généralement livré dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables.
Nous faisons bien sûr de notre mieux pour livrer votre achat dans le délai mentionné ci-dessus, mais il peut souvent y avoir des retards – par exemple en raison de jours fériés.

Dès que votre commande est passée, nous ne pouvons malheureusement plus modifier vos informations de livraison.

Cependant, il est possible que nous puissions annuler votre commande – mais il y a seulement une période limitée dans laquelle vous pouvez annuler votre commande, car nous préparons votre commande rapidement, après l'avoir reçue.

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Chez Wispy, toutes les transactions sont 100% cryptées, ce qui vous offre une sécurité maximale lorsque
vous achetez chez nous.

Vous pouvez payer avec :

• Visa
• Dankort
• MobilePay
• MasterCard
• American Express
• JCB

Lorsque vous devez utiliser un bon cadeau ou un code de réduction, vous devez d'abord avoir des articles dans votre panier, puis vous devez entrer votre code dans le champ qui ressemble à ceci :

Lorsque le code est saisi et que vous avez cliqué sur "Utiliser", la
réduction du bon cadeau/coupon sera appliquée.

En raison de la sécurité alimentaire, nous ne pouvons pas échanger ou retourner des denrées alimentaires/compléments alimentaires.

Il n'est pas possible de retourner et/ou d'échanger des denrées alimentaires (y compris les compléments alimentaires).
Si les denrées alimentaires ont déjà été vendues et ensuite expédiées de notre entrepôt, la qualité et la durée de conservation des denrées alimentaires ne peuvent malheureusement plus être garanties
conformément à la sécurité alimentaire selon la législation alimentaire.

Nous souhaitons que tous nos produits soient certifiés de qualité, et il est donc également important pour nous de pouvoir garantir que tous nos produits ont été stockés et manipulés correctement tout au long du processus.

Il arrive malheureusement parfois des erreurs, même si nous faisons tout notre possible pour les éviter.

Si vous avez remarqué une erreur dans votre commande après l'avoir reçue – cela peut être un produit manquant ou vous avez reçu un article incorrect – veuillez contacter notre service client par e-mail : info@wispynutrition.com et fournir les informations suivantes :

• Nom
• Numéro de commande
• Détails concernant l'erreur
• Une photo montrant l'erreur

Nous trouverons une solution.

Nous recevons souvent la question de quel produit est le meilleur pour par exemple la prise de muscle ou quel supplément de protéines est le meilleur, etc. Bien que nous aimerions désigner
un produit spécifique comme étant le meilleur, il n'existe malheureusement pas de réponse unique,
rapide ou simple, car cela dépend de ce dont vous avez besoin en tant qu'individu.

Chaque corps réagit différemment, et le meilleur produit pour vous ne sera pas nécessairement le meilleur produit pour une autre personne. La meilleure et seule façon de découvrir
quel produit fonctionne le mieux pour vous est d'essayer le produit qui vous intéresse.

Nous vous conseillons et vous guidons volontiers avant que vous ne choisissiez, donc n'hésitez jamais à nous contacter par e-mail à info@wispynutrition.com ou à appeler au (+45) 60 21 29 37.

Oui, c'est vrai. Wispy Zero Sauce contient presque aucune calorie.

Ils contiennent entre 25-88 kcal par 100 ml, donc il y a vraiment des économies sur les calories, mais pas sur le goût !

Notre service client est ouvert :

Lundi à vendredi : 9h00 - 14h00

Samedi et dimanche : Fermé

Veuillez noter que le service client est fermé les jours fériés.

Chez Wispy, nous ne soutenons pas le gaspillage alimentaire !

C'est pourquoi vous pouvez parfois constater que nous réduisons les prix de certains produits, qui portent également
"ATTENTION ! Date de péremption XX" dans leur titre.



La date "Meilleur avant" signifie que la nourriture a une certaine qualité jusqu'à cette date. Après cela, la qualité de l'article se dégrade peu à peu, mais il n'est pas du tout dangereux de le manger.

En revanche, si un aliment est étiqueté avec "Date limite de consommation" ou
"Durée minimale de conservation", cela signifie que vous pouvez tomber malade en consommant l'article si la date est dépassée. Les produits avec ces étiquettes ne sont pas commercialisés chez Wispy.